| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 达拉特旗应急指挥中心信息化运维服务 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | ********* | ||
| 行政区域 | 达拉特旗 | 公告时间 | ****年**月**日 **:** |
| 评审专家名单 | 侯磊,郝永军,胡蝶 | ||
| 总中标金额 | ￥**.****** *元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | ** | ||
| 项目联系电话 | *********** | ||
| 采购单位 | ********* | ||
| 采购单位地址 | 鄂尔多斯市达拉特旗 | ||
| 采购单位联系方式 | ****-******* | ||
| 代理机构名称 | ***************** | ||
| 代理机构地址 | 内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区后巧报路永泰城C座****室 | ||
| 代理机构联系方式 | *********** | ||
合同包1(达拉特旗应急指挥中心信息化运维服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否**扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| *************** | 内蒙古自治区鄂尔多斯市东胜区铁西*昌现代城B座***室 | 综合评分法 | 否 | ***,***.**元 | **.** |
合同包1(达拉特旗应急指挥中心信息化运维服务):
服务类（***************）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他运行维护服务 | 达拉特旗应急指挥中心信息化运维服务 | 全大楼应急管理局办公软件、办公网络、日常的视频会议联调联试等工作，全楼电话保障工作、整体大楼安防监控，出入口道闸等设备的日常维护工作；*楼核心机房网络设备和应用服务器维护，安委会成员单位数据与指挥平台在机房进行融合对接保障服务，机房值班与日常温度湿度断电等环境检测等专业服务（含专业工具如熔接机、*用表、手推车，网钳、网络水晶头等工具及辅材）；*楼应急指挥中心及决策室、会商室、视频会议室及应急平台救援演示、非工作日信息化值班保障等工作，包含保障维护期间用到的网络易损耗材、网络维护工具等。落实7×**小时运维值守职责。（1）驻场运维服务团队①驻场运维团队成员至少3人，具有信息安全服务能力，驻场运维人员具备计算机、网络、信息安全、安全工程等相关专业技术能力，工作认真负责，具有较强的责任心、团队合作精神、良好的沟通能力和语言表达能力，需遵守应急管理局内各类的规章制度及驻场人员管理办法。团队成员能力要求：①至少有1名从事过视频会议实施及保障的人员，至少有1名网络安全管理员。②具备后方技术支持力量。（2）人员工作分配要求服务期内，工作日及工作时间外，要安排至少2人针对网络、视频会议（调度）系统进行**小时保障。其他特殊时期能够按照客户要求，安排多人进行保障值守。（3）运维服务方式提供驻场和远程技术支持相结合的运维服务。①驻场服务。由驻场运维人员完成合同约定的服务内容。②远程技术支持。在出现现场运维人员不能解决的疑难问题时，后方技术支撑团队可及时协助解决。（4）运维人员*经选定，不得随意更换如有特殊原因更换需提前*个月以上向应急管理局提出书面报告并经批准（项目期间，驻场维护人员不得同时更换），并提前安排替换人员进场熟悉情况。运维人员专职从事本项目的运维服务工作，不得擅自从事其他工作。所需的运维工具自备，提供运维工程中所需的耗材（包含网线、电话线、水晶头、线槽等）。（5）服务响应时间工作时间内各类故障响应时间不得超过**分钟，网络及软件系统崩溃等非硬件故障，恢复时间不得超过2小时；非工作时间响应时间不得超过2小时，非硬件故障恢复时间不得超过4小时。运维机构在规定时间内未能解决的问题，用户有权请第*方解决，所发生的费用由运维机构承担。因运维机构技术问题或维修问题（包括未能按时修复）造成的事故，使得用户遭受损失，由运维机构负责赔偿。移动应急平台（指挥车）与现场救援图像音视频采集与回传、指挥车与*楼指挥大厅视频联调、无人机等设备操作操控、室外现场紧急供电与无线通信保障与维护等工作。配备通信保障团队不少于3人，其中1人需具有无人机飞行执照，其余人员需具备通信信息工程相关专业技术能力，熟悉各类通信装备使用，可利用有线、无线、卫星等多种通信手段，满足应对各类灾害事故应急通信保障需求，实现资源共享、互联互通。承担7×**小时信息化保障任务。宣传与讲解报道，包括现场操作演示时宣传报道，视频制作等（含所需的制作软件和常用到的笔记本电脑等工具）。满足招标文件服务范围 | 全大楼应急管理局办公软件、办公网络、日常的视频会议联调联试等工作，全楼电话保障工作、整体大楼安防监控，出入口道闸等设备的日常维护工作；*楼核心机房网络设备和应用服务器维护，安委会成员单位数据与指挥平台在机房进行融合对接保障服务，机房值班与日常温度湿度断电等环境检测等专业服务（含专业工具如熔接机、*用表、手推车，网钳、网络水晶头等工具及辅材）；*楼应急指挥中心及决策室、会商室、视频会议室及应急平台救援演示、非工作日信息化值班保障等工作，包含保障维护期间用到的网络易损耗材、网络维护工具等。落实7×**小时运维值守职责。（1）驻场运维服务团队①驻场运维团队成员至少3人，具有信息安全服务能力，驻场运维人员具备计算机、网络、信息安全、安全工程等相关专业技术能力，工作认真负责，具有较强的责任心、团队合作精神、良好的沟通能力和语言表达能力，需遵守应急管理局内各类的规章制度及驻场人员管理办法。团队成员能力要求：①至少有1名从事过视频会议实施及保障的人员，至少有1名网络安全管理员。②具备后方技术支持力量。（2）人员工作分配要求服务期内，工作日及工作时间外，要安排至少2人针对网络、视频会议（调度）系统进行**小时保障。其他特殊时期能够按照客户要求，安排多人进行保障值守。（3）运维服务方式提供驻场和远程技术支持相结合的运维服务。①驻场服务。由驻场运维人员完成合同约定的服务内容。②远程技术支持。在出现现场运维人员不能解决的疑难问题时，后方技术支撑团队可及时协助解决。（4）运维人员*经选定，不得随意更换如有特殊原因更换需提前*个月以上向应急管理局提出书面报告并经批准（项目期间，驻场维护人员不得同时更换），并提前安排替换人员进场熟悉情况。运维人员专职从事本项目的运维服务工作，不得擅自从事其他工作。所需的运维工具自备，提供运维工程中所需的耗材（包含网线、电话线、水晶头、线槽等）。（5）服务响应时间工作时间内各类故障响应时间不得超过**分钟，网络及软件系统崩溃等非硬件故障，恢复时间不得超过2小时；非工作时间响应时间不得超过2小时，非硬件故障恢复时间不得超过4小时。运维机构在规定时间内未能解决的问题，用户有权请第*方解决，所发生的费用由运维机构承担。因运维机构技术问题或维修问题（包括未能按时修复）造成的事故，使得用户遭受损失，由运维机构负责赔偿。移动应急平台（指挥车）与现场救援图像音视频采集与回传、指挥车与*楼指挥大厅视频联调、无人机等设备操作操控、室外现场紧急供电与无线通信保障与维护等工作。配备通信保障团队不少于3人，其中1人需具有无人机飞行执照，其余人员需具备通信信息工程相关专业技术能力，熟悉各类通信装备使用，可利用有线、无线、卫星等多种通信手段，满足应对各类灾害事故应急通信保障需求，实现资源共享、互联互通。承担7×**小时信息化保障任务。宣传与讲解报道，包括现场操作演示时宣传报道，视频制作等（含所需的制作软件和常用到的笔记本电脑等工具）。满足招标文件服务要求 | 1年 | 合同签订后7日内交付所有驻场运维人员，并完成现有网络、系统、运行平台、安全现状的盘点，熟悉每个设备操作，具有立即保障视频会议的能力。符合国家质量验收标准 | ***,***.**** |
侯磊（采购人代表）、郝永军、胡蝶
代理服务费收费标准：
参考内工建协〔****〕**号文件附表费率向中标人收取
代理服务费金额：
合同包1(达拉特旗应急指挥中心信息化运维服务)： 1.****元。收取对象：中标（成交）供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
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名称：*********
地址：鄂尔多斯市达拉特旗
联系方式：****-*******
名称：*****************
地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区后巧报路永泰城C座****室
联系方式：***********
项目联系人：**
电话：***********
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****年**月**日
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